Politique de confidentialité

Date : 12 octobre 2024

Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et protégeons les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous visitez notre site https://www.prevention-internet.fr. Nous sommes engagés à respecter votre vie privée et à protéger les informations personnelles que vous nous fournissez.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://www.prevention-internet.fr. Nous sommes une entreprise spécialisée dans la prévention des risques en ligne et la cybersécurité.

Utilisation des données personnelles collectées

Commentaires

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Médias

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Newsletter

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Les données sont stockées dans notre base de données via le système Brevo. Nous ne conservons vos données que pendant la durée nécessaire à l’envoi de la Newsletter, ou jusqu’à ce que vous vous désinscriviez. Consultez la politique de Brevo ici : Brevo Politique de Confidentialité.

Formulaires de contact

Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vos données sont directement envoyées par e-mail à notre équipe via une transmission sécurisée. Nous ne stockons pas vos informations dans une base de données à long terme. Les informations transmises via le formulaire de contact ne sont utilisées que pour répondre à vos demandes. Nous nous engageons à ne jamais vendre ou partager vos données à des tiers sans votre consentement explicite.

Formulaires de téléchargement des ressources gratuites

Pour recevoir nos “Ressources” gratuites (guides en PDF), vous devez fournir des informations telles que votre nom et adresse e-mail. Ces données sont nécessaires pour vous envoyer le contenu demandé. En soumettant vos informations, vous acceptez de recevoir des informations promotionnelles de notre part. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à contact@prevention-internet.fr.

Cookies

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Contenu embarqué depuis d’autres sites

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Utilisation de Crisp.chat et des données collectées via le chat

Nous utilisons Crisp.chat, une plateforme de messagerie instantanée, pour offrir un service de chat en direct et répondre aux demandes en temps réel. Lors de l’utilisation de notre service de chat, les données collectées peuvent inclure :

• Votre nom et prénom (si vous les fournissez),

• Votre adresse e-mail (si nécessaire pour répondre),

• Votre adresse IP,

• Les messages échangés avec notre équipe.

Les données collectées via Crisp.chat sont utilisées pour :

• Répondre à vos questions,

• Améliorer notre service client en analysant les interactions,

• Vous envoyer, avec votre consentement, des offres promotionnelles ou des informations supplémentaires.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre à vos demandes et sont sécurisées conformément aux standards RGPD. Crisp.chat agit en tant que sous-traitant de ces données et respecte les mêmes exigences légales en matière de protection des données. Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Crisp.chat, consultez leur site ici : Crisp Politique de Confidentialité.

Statistiques et mesures d’audience

Nous utilisons Google Analytics pour suivre et analyser le trafic sur notre site. Cet outil nous aide à mieux comprendre les comportements des visiteurs et à améliorer notre contenu. Les données collectées sont anonymisées, mais vous pouvez consulter les conditions d’utilisation de Google Analytics ici : Google Analytics Politique de Confidentialité.

Durée de stockage de vos données

Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

• Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment,

• Les informations relatives aux comptes utilisateurs (pour les utilisateurs inscrits) sont conservées jusqu’à la suppression de leur compte,

• Les données collectées via le formulaire de contact sont supprimées une fois la demande traitée, sauf obligations légales contraires.

Vos droits concernant vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander à consulter les données que nous possédons sur vous.

• Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des informations inexactes.

• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.

• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@prevention-internet.fr. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

Transmission de vos données personnelles

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec des prestataires de services de confiance qui s’engagent à respecter la confidentialité et à protéger vos données. Cela inclut les prestataires techniques tels que Crisp.chat et Google Analytics.

Comment nous protégeons vos données

Nous appliquons des mesures de sécurité strictes, notamment le chiffrement des données et l’accès restreint aux informations sensibles. Seuls les employés ayant besoin de ces informations pour accomplir leur travail peuvent y accéder. Nous utilisons également des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos données contre toute perte, vol ou accès non autorisé.

Informations supplémentaires

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à contact@prevention-internet.fr.